FAQ – Časté dotazy
Kde koupím vstupenky?
Online na storyoflights.cz – levnější než na pokladně, ihned a bez čekání.
Můžu vzít psa?
Ve většině parků ano – na vodítku a s košíkem, sáčky na exkrementy s sebou. Výjimky: Ostrava a Szolnok pouštějí jen asistenční psy, Gödöllő ani Fertőd psy nepovolují. Vodicí a asistenční psi mají vstup vždy a zdarma, bez košíku.
Je focení povolené?
Ano – fotografovat a natáčet pro vlastní potřebu je vítáno. Nepoužívejte prosím blesk u instalací a nezdržujte průchod trasou. Stativy, selfie tyče a profesionální technika jen se souhlasem pořadatele, v některých areálech jsou zakázané – podrobnosti najdete v návštěvním řádu.
Jaká je otevírací doba?
Otevírací doba i zavírací dny se u jednotlivých parků liší – platné najdete na stránce každého parku. Poslední vstup je zpravidla půl hodiny před zavírací dobou.
Je to vhodné pro děti?
Ano – parky jsou dělané pro rodiny. Děti do 2 let včetně mají vstup zdarma, od 3 do 14 let platí snížené vstupné a rodinné vstupenky se vyplatí od dvou dětí. Trasy zvládne i kočárek.
Z čeho jsou dekorace vyrobené?
Navrhujeme a vyrábíme je v českých dílnách DECOLED: svařovaná kovová konstrukce, světelné hadice a tisíce ručně osazených LED světel. Každá socha vzniká pro daný park a sezónu.
Nespotřebuje park spoustu elektřiny?
Všechny dekorace svítí LED technologií, která spotřebuje jen zlomek energie klasických žárovek.
Na koho se obrátím s dotazem?
Vstupenky a objednávky: [email protected]. Obecné dotazy: [email protected].
Máte další dotazy?
Podívejte se taky na: informace
anebo nás kontaktujte na: [email protected]
více o příběhu světel zjistíte zde