FAQ – Häufige Fragen
Wo kaufe ich Tickets?
Online auf storyoflights.de – günstiger als an der Kasse, sofort und ohne Warten.
Darf ich meinen Hund mitnehmen?
In den meisten Parks ja – an der Leine und mit Maulkorb, bitte Kotbeutel mitbringen. Ausnahmen: Ostrava und Szolnok lassen nur Assistenzhunde zu; Gödöllő und Fertőd erlauben keine Hunde. Blinden- und Assistenzhunde haben immer freien Eintritt und brauchen keinen Maulkorb.
Ist Fotografieren erlaubt?
Ja – Fotos und Videos für den privaten Gebrauch sind willkommen. Bitte verzichten Sie an den Installationen auf Blitz und halten Sie den Weg frei. Stative, Selfie-Sticks und professionelle Ausrüstung nur mit Zustimmung des Veranstalters; an einigen Orten sind sie ganz untersagt – Einzelheiten finden Sie in der Besucherordnung.
Wie sind die Öffnungszeiten?
Öffnungszeiten und Schließtage sind je Park unterschiedlich – die gültigen finden Sie auf der Seite des jeweiligen Parks. Letzter Einlass in der Regel eine halbe Stunde vor Schließung.
Ist es für Kinder geeignet?
Ja – die Parks sind für Familien gemacht. Kinder bis einschließlich 2 Jahre haben freien Eintritt, von 3 bis 14 Jahren gilt der ermäßigte Preis, und Familienkarten lohnen sich ab zwei Kindern. Die Wege sind kinderwagentauglich.
Woraus sind die Dekorationen gefertigt?
Wir entwerfen und fertigen sie in den tschechischen Werkstätten von DECOLED: geschweißte Metallgestelle, Lichtschläuche und Tausende von Hand bestückter LEDs. Jede Skulptur entsteht für ihren Park und ihre Saison.
Verbraucht der Park nicht sehr viel Strom?
Alle Dekorationen leuchten mit LED-Technik, die nur einen Bruchteil der Energie herkömmlicher Glühbirnen verbraucht.
An wen wende ich mich mit einer Frage?
Tickets, Bestellungen und allgemeine Fragen: [email protected].
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