Gödöllő · Gödöllői Királyi Kastély
Látogatói Szabályzat — Fénypompás Kastélypark – Erzsébet királyné fénykertje Gödöllőn
A Gödöllői Királyi Kastély fényparkjának hivatalos látogatói szabályzata. Szövegét a kastély adta meg.
A látogatók kötelezettségei:
- A látogatók csak a főbejáraton keresztül közelíthetik meg a Fényparkot. Jegyek a helyszínen készpénzzel vagy bankkártyával vásárolhatók, illetve online a jegy.hu országos értékesítési hálózatában.
- A helyszínre való belépés saját felelősségre történik.
- A látogatóknak a helyszínre való belépéskor be kell mutatniuk a QR-kóddal ellátott jegyüket. A kedvezmény igénylését fényképes igazolvánnyal (személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél, diákigazolvány, stb.) kell igazolni; fogyatékkal élők és kísérőjük részére a belépés ingyenes.
- A látogató felelőtlen magatartással nem veszélyeztetheti sem saját sem mások testi épségét, illetve a létesítmény berendezéseit, valamint ügyelnie kell a tisztaságra és a rendre.
- A látogatásból kártérítés nélkül kizárható az a személy, aki figyelmen kívül hagyja a szervezők, a biztonsági szolgálat előírásait és utasításait, valamint a tűzvédelmi és egészségvédelmi szabályokat. A szülők felelősek gyermekeik viselkedéséért és biztonságáért a látogatás teljes időtartama alatt.
- A Fényparkot látogató 15. életévüket még be nem töltött gyermekek kizárólag nagykorú felnőtt személy kíséretében léphetnek be, és annak felügyeletével tartózkodhatnak a területen. A kísérő felnőtt személy a látogatás teljes ideje alatt felel a kiskorú gyermek biztonságáért.
- Gyermekcsoportoknak minden 10 fő után legalább egy felnőtt kísérővel kell rendelkezniük.
- Kutyát a Fénypark területére szigorúan tilos behozni!
- Hulladékot a kihelyezett szemétgyűjtőbe kérjük tenni! Dohányozni csak az erre kijelölt helyen szabad!
- A park kiürítésekor a látogatók kötelesek a szervezők utasításait követni!
- Jég esetén kérjük, fokozott óvatossággal közlekedjenek! Kérjük, figyeljenek arra is, hogy a hó és a jég leeshet a tetőkről, a berendezésekről, a fákról.
Tilalmak:
- A látogatókat belépéskor biztonsági ellenőrzés alá vonhatják.
Az alábbiakat tilos behozni a Fénypark területére:
- fegyverek, éles tárgyak, fegyverutánzatok, fegyverként használható tárgyak (beleértve a gyermekjátékokat is);
- alkohol, kábítószer vagy egyéb mérgező anyagok;
- saját italok és ételek;
- tűzijátékok, pirotechnikai eszközök, petárdák
- robbanásveszélyes anyagok
Továbbá szigorúan tilos:
- drón használat, elektromos robogóval történő közlekedés;
- belépni a kordonnal lezárt, a látogatóforgalom elől elzárt területekre;
- a világítóberendezéseket megérinteni és azok működését megzavarni
- a létesítmények és világítóberendezések megrongálása, és bármilyen külső beavatkozással történő károkozás
- alkohol vagy kábítószer hatása alatt belépni a Fénypark területére;
- a park bármely területén bódító hatású anyagokat tudatmódisító szereket fogyasztani;
- nyílt lángot használni;
- szemetelni;
- szándékosan megrongálni a biztonsági- és tűzvédelmi berendezéseket, valamint a víz- és elektromos vezetékeket.
QR-kóddal ellátott jegyek:
- Minden látogató kap egy egyedi QR-kóddal ellátott jegyet, amely feljogosítja a belépésre az érvényes nyitvatartási idő alatt. A jegy egyszeri belépésre szól.
- Érvénytelen QR-kód esetén a látogató nem léphet be a Fénypark területére.
- A jegy meghamisítása bűncselekménynek minősül.
- A kifizetett belépő- és szolgáltatási díjak nem téríthetők vissza, és a jegy nem cserélhető ki.
- A jegytulajdonos beleegyezik, hogy a szervező a park területén készült fényképeket, filmeket vagy videófelvételeket dokumentációs és promóciós célokra felhasználhatja. A felvételek használatához a Fényparkot anyagi kötelezettség nem terheli.
Kártérítési felelősség és a látogatási szabályzat megsértésének következményei:
- A Látogatási Szabályzat megsértése esetén az üzemeltető a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően követelheti a látogató által okozott károk rendezését, beleértve az elmaradt hasznot is (pl. a rendezvény törlése), vagy bírságot szabhat ki.
- Ha a látogatók a Fénypark területén alkoholos befolyásoltság alatt állnak, akkor sérülés esetén minden felelősség a látogatót terheli.
- A látogatói szabályok durva megsértése esetén a szervező fenntartja a jogot, hogy a látogatót a terület elhagyására szólítsa fel.
- A szervező vagy a szervező által megbízott személy (különösen a biztonsági szolgálat) kérésére a látogató köteles lehetővé tenni a látogatási szabályok betartásának ellenőrzését.
- A látogatói szabályok megsértése esetén a szervező vagy az általa megbízott személyek jogosultak a látogatót kártérítés nélkül, azonnal kiutasítani a helyszínről. A szervező vagy az általa megbízott személy felszólítására a látogató köteles elhagyni a helyszínt.
Az üzemeltető joga, hogy kedvezőtlen időjárási körülmények esetén bezárja a fényparkot:
- Az üzemeltetőnek jogában áll biztonsági okokból ideiglenesen bezárni a Fényparkot minden kedvezőtlen, a látogató testi épségét veszélyeztető időjárási körülmény esetén. pl. erős szél, heves eső, hóvihar, jégeső stb.
- A Fénypark látogatói a területre való belépéssel elfogadják a rögzített látogatói szabályokat, és kötelesek betartani azokat. A helyszínen bekövetkezett sérülés esetén vegye fel a kapcsolatot a létesítmény üzemeltetőivel, vagy hívja a következő telefonszámot: +420 542 123 611
