FAQ – Częste pytania
Gdzie kupię bilety?
Online na storyoflights.eu – taniej niż w kasie, od razu i bez kolejki.
Czy mogę przyjść z psem?
W większości parków tak – na smyczy i w kagańcu, woreczki na odchody ze sobą. Wyjątki: Ostrawa i Szolnok wpuszczają tylko psy asystujące; Gödöllő i Fertőd nie zezwalają na psy. Psy przewodniki i psy asystujące zawsze wchodzą bezpłatnie i bez kagańca.
Czy można fotografować?
Tak – zdjęcia i filmy na własny użytek są mile widziane. Prosimy nie używać lampy błyskowej przy instalacjach i nie blokować przejścia trasą. Statywy, kijki do selfie i sprzęt profesjonalny tylko za zgodą organizatora; w niektórych miejscach są całkowicie zakazane – szczegóły podaje regulamin zwiedzania.
Jakie są godziny otwarcia?
Godziny otwarcia i dni, w które park jest zamknięty, różnią się w poszczególnych parkach – aktualne podajemy na stronie każdego parku. Ostatnie wejście zwykle pół godziny przed zamknięciem.
Czy to odpowiednie dla dzieci?
Tak – parki są tworzone z myślą o rodzinach. Dzieci do 2 lat włącznie wchodzą bezpłatnie, w wieku 3–14 lat obowiązuje bilet ulgowy, a bilety rodzinne opłacają się od dwojga dzieci. Trasy są dostępne z wózkiem.
Z czego wykonane są dekoracje?
Projektujemy je i wykonujemy we własnych czeskich warsztatach DECOLED: spawane metalowe konstrukcje, węże świetlne i tysiące ręcznie montowanych diod LED. Każda rzeźba powstaje dla swojego parku i sezonu.
Czy park nie zużywa mnóstwa prądu?
Wszystkie dekoracje świecą w technologii LED, która zużywa jedynie ułamek energii tradycyjnych żarówek.
Do kogo mogę zwrócić się z pytaniem?
Bilety, zamówienia i pytania ogólne: [email protected].
Mają Państwo inne pytania?
Zapraszamy też do: informacji
lub prosimy o kontakt: [email protected]
więcej o historii świateł przeczytają Państwo tutaj