Gödöllő · Gödöllői Királyi Kastély

Látogatói Szabályzat — Fénypompás Kastélypark – Erzsébet királyné fénykertje Gödöllőn

A Gödöllői Királyi Kastély fényparkjának hivatalos látogatói szabályzata. Szövegét a kastély adta meg.

A látogatók kötelezettségei:

• A látogatók csak a főbejáraton keresztül közelíthetik meg a Fényparkot. Jegyek a helyszínen készpénzzel vagy bankkártyával vásárolhatók, illetve online a jegy.hu országos értékesítési hálózatában.
• A helyszínre való belépés saját felelősségre történik.
• A látogatóknak a helyszínre való belépéskor be kell mutatniuk a QR-kóddal ellátott jegyüket. A kedvezmény igénylését fényképes igazolvánnyal (személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél, diákigazolvány, stb.) kell igazolni; fogyatékkal élők és kísérőjük részére a belépés ingyenes.
• A látogató felelőtlen magatartással nem veszélyeztetheti sem saját sem mások testi épségét, illetve a létesítmény berendezéseit, valamint ügyelnie kell a tisztaságra és a rendre.
• A látogatásból kártérítés nélkül kizárható az a személy, aki figyelmen kívül hagyja a szervezők, a biztonsági szolgálat előírásait és utasításait, valamint a tűzvédelmi és egészségvédelmi szabályokat. A szülők felelősek gyermekeik viselkedéséért és biztonságáért a látogatás teljes időtartama alatt.
• A Fényparkot látogató 15. életévüket még be nem töltött gyermekek kizárólag nagykorú felnőtt személy kíséretében léphetnek be, és annak felügyeletével tartózkodhatnak a területen. A kísérő felnőtt személy a látogatás teljes ideje alatt felel a kiskorú gyermek biztonságáért.
• Gyermekcsoportoknak minden 10 fő után legalább egy felnőtt kísérővel kell rendelkezniük.
• Kutyát a Fénypark területére szigorúan tilos behozni!
• Hulladékot a kihelyezett szemétgyűjtőbe kérjük tenni! Dohányozni csak az erre kijelölt helyen szabad!
• A park kiürítésekor a látogatók kötelesek a szervezők utasításait követni!
• Jég esetén kérjük, fokozott óvatossággal közlekedjenek! Kérjük, figyeljenek arra is, hogy a hó és a jég leeshet a tetőkről, a berendezésekről, a fákról.

Tilalmak:

• A látogatókat belépéskor biztonsági ellenőrzés alá vonhatják.

Az alábbiakat tilos behozni a Fénypark területére:

• fegyverek, éles tárgyak, fegyverutánzatok, fegyverként használható tárgyak (beleértve a gyermekjátékokat is);
• alkohol, kábítószer vagy egyéb mérgező anyagok;
• saját italok és ételek;
• tűzijátékok, pirotechnikai eszközök, petárdák
• robbanásveszélyes anyagok

Továbbá szigorúan tilos:

• drón használat, elektromos robogóval történő közlekedés;
• belépni a kordonnal lezárt, a látogatóforgalom elől elzárt területekre;
• a világítóberendezéseket megérinteni és azok működését megzavarni
• a létesítmények és világítóberendezések megrongálása, és bármilyen külső beavatkozással történő károkozás
• alkohol vagy kábítószer hatása alatt belépni a Fénypark területére;
• a park bármely területén bódító hatású anyagokat tudatmódisító szereket fogyasztani;
• nyílt lángot használni;
• szemetelni;
• szándékosan megrongálni a biztonsági- és tűzvédelmi berendezéseket, valamint a víz- és elektromos vezetékeket.

QR-kóddal ellátott jegyek:

• Minden látogató kap egy egyedi QR-kóddal ellátott jegyet, amely feljogosítja a belépésre az érvényes nyitvatartási idő alatt. A jegy egyszeri belépésre szól.
• Érvénytelen QR-kód esetén a látogató nem léphet be a Fénypark területére.
• A jegy meghamisítása bűncselekménynek minősül.
• A kifizetett belépő- és szolgáltatási díjak nem téríthetők vissza, és a jegy nem cserélhető ki.
• A jegytulajdonos beleegyezik, hogy a szervező a park területén készült fényképeket, filmeket vagy videófelvételeket dokumentációs és promóciós célokra felhasználhatja. A felvételek használatához a Fényparkot anyagi kötelezettség nem terheli.

Kártérítési felelősség és a látogatási szabályzat megsértésének következményei:

• A Látogatási Szabályzat megsértése esetén az üzemeltető a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően követelheti a látogató által okozott károk rendezését, beleértve az elmaradt hasznot is (pl. a rendezvény törlése), vagy bírságot szabhat ki.
• Ha a látogatók a Fénypark területén alkoholos befolyásoltság alatt állnak, akkor sérülés esetén minden felelősség a látogatót terheli.
• A látogatói szabályok durva megsértése esetén a szervező fenntartja a jogot, hogy a látogatót a terület elhagyására szólítsa fel.
• A szervező vagy a szervező által megbízott személy (különösen a biztonsági szolgálat) kérésére a látogató köteles lehetővé tenni a látogatási szabályok betartásának ellenőrzését.
• A látogatói szabályok megsértése esetén a szervező vagy az általa megbízott személyek jogosultak a látogatót kártérítés nélkül, azonnal kiutasítani a helyszínről. A szervező vagy az általa megbízott személy felszólítására a látogató köteles elhagyni a helyszínt.

Az üzemeltető joga, hogy kedvezőtlen időjárási körülmények esetén bezárja a fényparkot:

• Az üzemeltetőnek jogában áll biztonsági okokból ideiglenesen bezárni a Fényparkot minden kedvezőtlen, a látogató testi épségét veszélyeztető időjárási körülmény esetén. pl. erős szél, heves eső, hóvihar, jégeső stb.
• A Fénypark látogatói a területre való belépéssel elfogadják a rögzített látogatói szabályokat, és kötelesek betartani azokat. A helyszínen bekövetkezett sérülés esetén vegye fel a kapcsolatot a létesítmény üzemeltetőivel, vagy hívja a következő telefonszámot: +420 542 123 611

PARK — Gödöllő