Informácie pre návštevníkov

Vstupenky

Ceny vstupeniek

Ceny vstupeniek ONLINE

Základné 9 EUR (15 - 64 rokov)
Znížené 7 EUR (deti 2 - 14 rokov, študenti do 26let, seniori 64+, ZŤP, ZŤP/P)
Rodinné 26 EUR (2 dospelí + 2 deti alebo 1 dospelý + 3 deti)
Deti do 2 rokov a sprievodca k ZŤP/P - zadarmo

Ceny vstupeniek na POKLADNI

Základné 10 EUR (15 - 64 rokov)
Znížené 8 EUR (deti 2 - 14 rokov, študenti do 26let, seniori 64+, ZŤP, ZŤP/P)
Rodinné 29 EUR (2 dospelí + 2 deti alebo 1 dospelý + 3 deti)
Deti do 2 rokov a sprievodca k ZŤP/P - zadarmo

Pri zakúpení zľavovej vstupenky je nutné sa preukázať dokladom s fotografiou (OP, vodičský preukaz, ZŤP alebo ZŤP/P preukaz, študentský preukaz alebo ISIC karta)
Vstupenky je možné kúpiť online, prípadne v hotovosti či kartou na pokladni.
Benefit karty neprijímame.
Vstupenka je jednorazová. Doba návštevy nie je obmedzená v rámci otváracej doby, ale opakovaný vstup nie je povolený.
Skupinové vstupné (15 osôb a viac) je možné zakúpiť so zľavou na faktúru minimálne 7 dní pred plánovanou návštevou. Záujemcovia prosím kontaktujte ticketing@storyoflights.eu
Pre školy máme špeciálny program so zľavou 50% a jeden učiteľ zadarmo na každých 10 žiakov, študentov. Akcia platí pre návštevy iba v pondelok - čtvrtek. Záujemcovia prosím kontaktujte ticketing@storyoflights.eu

Infolinka a helpdesk

Ak máte problém so zakúpenou vstupenkou kontaktujte prosím ticketing@storyoflights.eu

Kontakt správcu areálu

tel. kontakt: +421 903 639 399

Otváracia doba

Svetelný park je otvorený denne od 8. novembra 2024 do 8. januára 2025.
Otváracie hodiny svetelnej expozície 16:00 - 21:00
Posledný vstup 20:30
24.12. zavreté

Prevádzkové informácie (parkovanie, občerstvenie, služby, zákazy atď.)

Dĺžka prehliadky

Okruh prehliadky meria 1 km. Prehliadka trvá obvykle 45 minút.

Doba prehliadky ale nie je obmedzená.

Príchod

Taxi službou – v exkluzívnej taxi službe pre AQUALAND – Banská Bystrica vás cesta medzi Aqualandom a Banskou Bystricou vyjde iba na 2,70 €. Volajte +421 915 700 747.

Autom – diaľnica D1 zo západu a východu – odbočiť na Banskú Bystricu a odtiaľ na severozápad do mestskej časti Fončorda.

Autobusom - autobusová stanica Banská Bystrica je len 4,3 km od Aqualandu, odtiaľ jazdí verejná doprava, autobus číslo 1 ide do Fončordy - zastávka Plažové Kúpalisko, odkiaľ je to len pár desiatok metrov pešo.

Vlakom - vlaková stanica Banská Bystrica je od Aqualandu vzdialené iba 4,3 km, odtiaľ jazdí verejná doprava, autobus číslo 1 ide do Fončordy - zastávka Plažové Kúpalisko, odkiaľ je to len pár desiatok metrov pešo.

Lietadlom - prílet na letisko Sliač a odtiaľ na sever do Banskej Bystrice autom, autobusom alebo vlakom.

Parkovanie

Parkovisko pred areálom, na príjazdovej ceste zadarmo.

Psíkovia

So psíkmi ste u nás vítaní. Aj keď je váš štvornohý kamarát vychovaný, s ohľadom na ostatných návštevníkov je nutné mať psíka na vodítku as náhubkom. Nezabudnite na vrecká!

Fotenie

Fotenie alebo natáčanie videa v rámci svetelnej expozície Story of lights je možné bez poplatku a obmedzenia. Naopak, budeme radi, keď nás na sociálnych sieťach označíte #storyoflights @storyoflightssk. Radi vaše výtvory zdieľame na naše profily. Zákaz lietania s dronom!

Občerstvenie

V areáli svetelnej expozície je možné zakúpiť jedlo a pitie v bistre.

Bariéry

Expozícia je bezbariérová.

Toalety a prebaľovací pult

V areáli sa nachádzajú plne vybavené toalety aj pre handicapovaných.

Zákaz dronov a kolobežiek

Z bezpečnostných dôvodov je zakázané v expozícii lietať s dronom alebo sa pohybovať na elektrickej kolobežke.

Infolinka areálu

tel. kontakt: +421 903 639 399

Návštevný poriadok

Návštevníci akcie „Story of lights“ vstupom do areálu súhlasia s týmto návštevným poriadkom a sú povinní dodržiavať nasledujúce pravidlá:

Povinnosti návštevníkov areálu:

Na návštevu areálu je možné použiť iba hlavný vstup. Vstupenku je možné zakúpiť priamo na mieste v hotovosti či platobnou kartou alebo na oficiálnom webe akcie „Story of lights.“
Vstup do areálu na vlastné nebezpečenstvo.
Pri vstupe do areálu sa návštevníci musia preukázať originálnou vstupenkou s QR kódom. V prípade uplatnenia zľavy je nutné sa identifikovať dokladom, kde je uvedená fotografia (OP, vodičský preukaz, cestovný pas, študentský preukaz, ISIC a preukaz ZŤP, ZŤP/P a pod.),
Návštevníci sú povinní sa správať ohľaduplne k ostatným návštevníkom, neničiť ani inak zaobchádzať s osvetlením ani inými inštaláciami alebo majetkom v areáli či majetkom iných osôb, a udržiavať čistotu a poriadok.
Každý návštevník je povinný dodržiavať návštevný poriadok, nariadenia a pokyny usporiadateľa, poriadkové či bezpečnostné služby, hasičov, členov záchrannej zdravotnej služby a pod. V prípade ich nerešpektovania si usporiadateľ vyhradzuje právo nedisciplinovaných návštevníkov z parku bez náhrady okamžite vykázať.
Za správanie a bezpečnosť detí zodpovedajú rodičia vstupom do areálu a po celú dobu jeho návštevy.
Deti do 15 rokov musia byť počas celej návštevy parku v sprievode dospelej osoby (rodičia, dospelého či pedagogického dozoru) Za deti a maloleté osoby sú počas celej návštevy parku zodpovední ich rodičia alebo dospelý či pedagogický sprievod, a to aj v prípade, že deti staršie ako 15 rokov zostanú v parku sami.
Detské skupiny musia mať aspoň jeden dospelý dozor na každých 10 detí v skupine.
Psy majú vstup do parku povolený bezplatne, musi a byť na vodítku as náhubkom pod dohľadom majiteľa. Voľné pobehovanie zvierat je zakázané. Exkrementy po nich musí majiteľ odpratať.
V prípade evakuácie majú návštevníci povinnosť riadiť sa pokynmi usporiadateľa.
V prípade poľadovice dbajte na zvýšenú opatrnosť. Dbajte tiež na možné pády snehu a poľadovicu zo striech, inštalácií alebo stromov v areáli.

Zákazy:

Pri vstupe môže byť návštevník podrobený bezpečnostnej kontrole.

Je zakázané vnášať do areálu:

zbrane akéhokoľvek druhu, ostré predmety, imitácia zbraní, ako aj predmety, ktoré možno ako zbraň použiť (vr. detských hračiek);
alkohol, drogy alebo iné toxické látky;
vlastné nápoje a potraviny;
zábavnú pyrotechniku, vrátane delobuchov, práskacích guličiek, petárd a pod;
sklenené a natlakované nádoby. Vnášať do areálu zbrane akéhokoľvek druhu, ako aj predmety, ktoré možno ako zbraň použiť.

Ďalej je prísne zakázané:

Lietať s dronom alebo sa pohybovať na elektrických kolobežkách;
vstupovať do oblastí, ktoré nie sú určené pre návštevníkov;
liezť na stromy alebo sa dotýkať a inak manipulovať so svetelnými inštaláciami;
ničiť a poškodzovať akékoľvek zariadenie a vybavenie v areáli, a to vrátane poškodzovania vecí ich popisovaním, polepovaním a postrekovaním sprejom;
vstupovať na atrakcie pod vplyvom alkoholu a omamných látok;
konzumovať omamné látky vo všetkých priestoroch parku;
používať otvoreného ohňa;
odhadzovať odpadky a ohorky mimo miesta na to určené;
úmyselne poškodzovať alebo manipulovať s bezpečnostnými či protipožiarnymi zariadeniami, ako aj rozvodmi vody alebo elektrickej energie.

V prípade zranenia v areáli vyhľadajte usporiadateľa akcie „Story of lights“ alebo sa obráťte na tel. číslo +421 903 639 399 alebo volajte 112

Vstupenky s QR kódmi:

Každý návštevník dostane vstupenku s jedinečným QR kódom, ktorá ho oprávňuje na vstup do areálu v platnej otváracej dobe s možnosťou kedykoľvek ho opustiť. Vstupenka je jednorazová.
V prípade neplatného QR kódu nebude návštevníkovi umožnený vstup do areálu.
Falšovanie vstupenky je trestné.
Zaplatené vstupné a servisné poplatky sa nevracajú, vstupenka sa nevymieňa.
Majiteľ vstupenky dáva súhlas k tomu, že fotografie, filmy alebo videozáznamy z priestorov parku s jeho osobou môžu byť použité usporiadateľom na dokumentárne a propagačné účely, a to bez peňažnej náhrady.

Zodpovednosť za škody a dôsledky porušenia návštevného poriadku:

V prípade porušenia návštevného poriadku môže prevádzkovateľ vymáhať škody spôsobené návštevníkom v súlade s príslušnými právnymi predpismi, a to vrátane ušlého zisku (napr. zrušenie akcie) alebo môže udeliť pokutu.
Pokiaľ sú návštevníci areálu pod vplyvom alkoholu, preberajú tým na seba v prípade zranenia všetku zodpovednosť.
V prípade hrubého porušenia návštevného poriadku si organizátor vyhradzuje právo návštevníka vyzvať na opustenie areálu.
Účastník je povinný na žiadosť organizátora alebo ním poverenej osoby (najmä bezpečnostné služby), umožniť vykonanie kontroly dodržiavania pravidiel návštevného poriadku.
V prípade porušenia návštevného poriadku sú usporiadateľ alebo ním poverené osoby oprávnení návštevníka z priestorov areálu bez náhrady okamžite vykázať. Návštevník je povinný na základe výzvy usporiadateľa alebo ním poverenej osoby priestor opustiť.

Právo prevádzkovateľa uzavrieť expozíciu v prípade nepriaznivých podmienok počasia:

V prípade nepriaznivých podmienok počasia, napríklad silný vietor, silný dážď, fujavice, krupobitie a podobne, ktoré by mohli viesť k nebezpečenstvu úrazu pre návštevníkov, má prevádzkovateľ právo z bezpečnostných dôvodov expozíciu dočasne uzavrieť.

Návrat späť